Strefa Pacjenta
W Strefie Pacjenta zamieszczamy treści związane z cennikami usług medycznych świadczonych przez Zespół Opieki Zdrowotnej w Ropczycach, najważniejsze procedury i informacje dotyczące zgłaszania zdarzeń niepożądanych, badania satysfakcji Pacjenta.
Dokumentacja medyczna
Udostępnianie dokumentacji medycznej w ZOZ Ropczyce reguluje poniższe zarządzenie dyrektora wraz z załącznikami:
.

Cennik Usług Medycznych
Sprawdź cennik różnego rodzaju badań i świadczeń oferowanych w jednostkach Zespołu Opieki Zdrowotnej w Ropczycach.

Cennik Medycyny Pracy
Poznaj zakres cen za badania i usługi związane z Medycyną Pracy oferowane przez placówki Zespołu Opieki Zdrowotnej w Ropczycach.

Cennik Dokumentacji Medycznej
Cennik za udostępnienie dokumentacji medycznej, obejmujący koszty kserokopii, wydruku lub odpisów różnych dokumentów dla pacjenta.

Procedura udostępniania dokumentacji medycznej
Procedura określa zasady udostępniania dokumentacji medycznej pacjentom, ich upoważnionym, przedstawicielom ustawowym oraz uprawnionym organom, zgodnie z przepisami prawa.

Procedura rozpatrywania skarg i wniosków w Zespole Opieki Zdrowotnej w Ropczycach
Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie, za pośrednictwem poczty elektronicznej, a także ustnie do protokołu. Dyrektor Zespołu Opieki Zdrowotnej w Ropczycach przyjmuje w sprawach skarg i wniosków w Przychodni Rejonowej w Ropczycach ul. Ks. Kard. St. Wyszyńskiego 54, III p. pok. 315, tel. 17 2218 312 we wtorki w godz. 13:00 – 14:00. www.zozropczyce.pl e-mail: kontakt@zozropczyce.pl

Podkarpacki Oddział Wojewódzki NFZ w Rzeszowie, Sekcja Skarg i Wniosków Wydziału Spraw Świadczeniobiorców
Skargi i wnioski można składać od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 -16:00. Adres do korespondencji: 35-032 Rzeszów, ul. Zamkowa 8 tel. 17 8604 170, e-mail: skargi@nfz-rzeszow.pl

Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
Rzecznik Praw Pacjenta Bartłomiej Łukasz Chmielowiec Adres do korespondencji: 01-231 Warszawa ul. Płocka 11/13 Bezpłatna infolinia: 800 190 590 (z tel. stacjonarnych i komórkowych) czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-20:00. Sekretariat tel. 22 5328 250; fax 22 5328 230, www.rpp.gov.pl e-mail: kancelaria@rpp.gov.pl

Biuro Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych
00-193 Warszawa ul. Stawki 2 tel./fax: 22 531 03 00 (czynne w godz. 8.00-16.00) www.giodo.gov.pl e-mail: kancelaria@giodo.gov.pl

Informacja o wpływie działalności wykonywanej przez jednostkę organizacyjną na zdrowie ludzi i na środowisko
Informacja o wpływie działalności wykonywanej przez jednostkę organizacyjną polegającej na uruchomieniu i stosowaniu aparatów RTG na zdrowie ludzi i na środowisko, na podstawie art. 32c ustawy z dnia 29 lipca 2000 r. Prawo atomowe (Dz.U. z 2026 r. poz. 1.).
Zgłaszanie zdarzeń niepożądanych
Zgłaszanie zdarzeń niepożądanych służy monitorowaniu bezpieczeństwa pacjentów i ciągłemu doskonaleniu jakości opieki. Każde zgłoszone zdarzenie jest przez nas wnikliwie analizowane. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi dokumentami.
Badanie satysfakcji Pacjenta
Zapraszamy Pacjentów do udziału w badaniu ankietowym dotyczącym jakości opieki podczas wizyty w poradniach specjalistycznych w Ropczycach i Sędziszowie Małopolskim oraz podczas pobytu w Szpitalu Powiatowym i Zakładzie Pielęgnacyjno-Opiekuńczym w Sędziszowie Małopolskim. Udział w badaniu pozwoli Państwu mieć realny wpływ na jakość leczenia i rozwój naszej jednostki.
Anonimowa ankieta jest dostępna poprzez stronę internetową:
- www.cmj.org.pl/aos/sedziszow – badanie PASAT AOS dotyczące wizyt w poradniach specjalistycznych w Ropczycach i Sędziszowie Małopolskim,
- www.cmj.org.pl/ankiety/sedziszow – badanie PASAT IKP dotyczące pobytu w Szpitalu Powiatowym w Sędziszowie Małopolskim,
- www.cmj.org.pl/odt/sedziszow – badanie PASAT ODT dotyczące pobytu w Zakładzie Pielęgnacyjno-Opiekuńczym w Sędziszowie Małopolskim.
Badanie realizuje Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia. W rekomendowanej przez Ministra Zdrowia ankiecie możecie Państwo przyznać nam oceny od 0 do 10 w skali NPS. Jeśli jesteście Państwo zadowoleni z usługi oceńcie nas na 9 lub 10. Natomiast w polu Uwagi/Wnioski możecie Państwo napisać co podobało się Państwu podczas wizyty lub pobytu, a co można by zmienić na lepsze.
Dziękujemy za poświęcony czas i wypełnienie ankiety.